Información General

GHG Global Health Group, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, informa a los titulares de los datos personales que los datos recolectados a través de la presente encuesta de satisfacción serán tratados conforme a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales recolectados mediante esta encuesta serán utilizados exclusivamente para:

• Evaluar la calidad de los servicios prestados por GHG Global Health Group.
• Medir el nivel de satisfacción de los usuarios.
• Identificar oportunidades de mejora en la atención y prestación de servicios.
• Generar estadísticas internas y reportes de gestión.

En ningún caso la información será utilizada para fines comerciales, publicitarios o diferentes a los aquí establecidos.

Datos recolectados

La encuesta podrá recolectar datos como nombre, datos de contacto (teléfono o correo electrónico), y opiniones relacionadas con el servicio recibido. El suministro de esta información es voluntario.

Derechos del titular

Como titular de la información, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

Autorización

Con el diligenciamiento y envío de la presente encuesta, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada a GHG Global Health Group para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.

Seguridad de la información

GHG Global Health Group adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o fraude.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es GHG Global Health Group. Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con sus datos personales, puede comunicarse a través de los canales oficiales de la empresa.